바이비트 탈퇴 불가 해결 방법 | 계정 삭제 안 될 때 원인과 해결 가이드

바이비트 탈퇴 불가 해결 방법

글로벌 파생상품 거래소 바이비트(Bybit)를 사용하다 보면 계정을 더 이상 이용하지 않기 위해 탈퇴하려는 경우가 있습니다. 그러나 일부 이용자는 탈퇴 버튼을 눌러도 “계정을 삭제할 수 없습니다”라는 오류창이 뜨며 진행되지 않는 상황을 겪게 됩니다.

지난 번 바이비트 계정 비활성화 탈퇴 방법에 이어 오늘은 바이비트 탈퇴 불가 사유와 해결 방법을 상세히 정리해 드리겠습니다.


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바이비트 탈퇴가 안 되는 이유

바이비트 계정을 삭제할 수 없는 대표적인 사유는 다음과 같습니다.

바이비트 계정 탈퇴 불가 안내 팝업 – 레퍼럴, 잔액, 오픈 포지션, 클라우드 월렛 등으로 인해 계정 삭제 불가능
바이비트 탈퇴가 불가능할 때 표시되는 에러 팝업
  • 레퍼럴(추천인) 활성 상태 → 본인 계정이 다른 사용자 초대에 연결되어 있는 경우
  • 잔액 또는 포지션 보유 → 법정화폐(Fiat)나 코인 잔액이 남아 있거나, 오픈 포지션/미체결 주문 존재
  • 거래 관련 내역 존재 → P2P 거래, 입출금, Bybit 카드 신청·발급 이력, 서비스 제한 기록 등
  • Cloud Wallet 또는 Keyless Wallet 활성화

즉, 단순히 “탈퇴 버튼”만 누른다고 해결되지 않고, 조건을 충족해야 탈퇴가 가능합니다.


바이비트 탈퇴 불가 해결 방법

탈퇴 전 반드시 아래 조건들을 하나씩 해결해야 합니다.

1. 레퍼럴(추천인) 해제

  • 활성화된 레퍼럴이 있으면 탈퇴 불가
  • 해결 방법: 바이비트 고객센터 티켓 제출을 통해 레퍼럴 해제 요청

2. 잔액 인출

  • Fiat 및 암호화폐 잔액 전액 출금
  • 모든 포지션 청산 및 미체결 주문 취소

3. Bybit 카드 및 서비스 이력 확인

  • Bybit 카드 신청/발급 기록, 정지 이력, 제한 사항이 있으면 탈퇴 불가
  • 해결 방법: 고객센터 문의로 카드 서비스 해제

4. Cloud Wallet 및 Keyless Wallet 해지

  • 해당 지갑이 활성화 상태면 탈퇴 불가
  • 지갑 내 자산을 전부 출금 후 고객센터를 통해 비활성화 요청

바이비트 탈퇴 절차 (정상 진행)

바이비트 탈퇴 성공을 표현한 일러스트 – 여성이 환하게 웃으며 주먹을 들어 올리고, 노트북 화면에 BYBIT 로고와 초록색 체크 표시, 'Account Deleted' 문구가 표시된 모습
바이비트 탈퇴

모든 조건을 충족했다면, 아래 절차로 탈퇴가 가능합니다.

  1. 바이비트 웹/앱 로그인
  2. 설정 → 계정 보안 → 계정 종료(탈퇴)
  3. 이메일/2FA 인증 진행
  4. “계정 삭제” 버튼 클릭 → 탈퇴 완료

탈퇴 전 반드시 확인할 점

  • KYC(본인 인증): 탈퇴 후 재가입 시 다시 인증 절차 필요
  • 보너스·이벤트 쿠폰 소멸: 남아 있는 혜택은 모두 사라짐
  • 비활성화 vs 완전 삭제: 단순 이용 중지(로그인 제한)와 완전 삭제는 다름

고객센터 티켓 문의 필요 상황

  • 레퍼럴 해제
  • Bybit 카드 해지
  • Cloud Wallet / Keyless Wallet 비활성화

이 세 가지는 직접 설정에서 해제가 불가능하므로 고객센터 티켓 제출이 반드시 필요합니다.
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바이비트 탈퇴 불가 결론

바이비트 탈퇴 불가 해결 방법은 단순히 버튼을 누르는 게 아니라, 모든 조건 충족 → 고객센터 확인이 필수입니다.

  • ✅ 레퍼럴 해제
  • ✅ 잔액 출금 & 포지션 청산
  • ✅ Bybit 카드 및 지갑 해제
  • ✅ 고객센터 티켓 제출

위 절차를 모두 마치면 계정을 정상적으로 삭제할 수 있습니다.

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